När man först hör talas om Superboss Casino kan det vara svårt att avgöra vad som är sant och vad som inte är det. För en del människor har casinot blivit synonymt med lycka och vinst, medan andra ser det bara som ett spel där chanserna alltid är mot dem. I denna recension ska vi försöka ge dig en så detaljerad bild av Superboss Casino som möjligt, från deras olika funktioner till hur spelande de ser ut ur användarperspektiv.

Om Superboss Kasino

Superboss Casino startade 2018 och har sedan dess etablerat sig som ett populärt val bland onlinecasinospelare. Deras webbplats är designad med en modern look och känslan av att vara på plats i ett casino direkt. Men hur det ser ut om man inte kan besöka dem fysiskt?

När man läser deras hemsida får man intrycket av att de är ägda av flera företag, vilket kanske är sant eller osant. Även den faktiska platsen där deras kontor ligger har vi inte lyckats få information om och detta kan vara något som du ska tänka på innan du spelar pengar.

Registrering

För att komma igång med spelen hos Superboss Casino är det först nödvändigt att skapa ett konto. Processen går till relativt snabbt, men man måste verifiera sin identitet och kontaktuppgifter efter hand som du gör dina första insättningar.

För registrering krävs följande uppgifter: fullständig namn, bostadsläge (samt länder för alla de olika licenserna), e-postadress samt en lösenordssats. Man måste också ange sin PIN-kod och telefonnummer – det sistnämnda för verifieringsändningar. Använder du samma kontaktuppgifter som ett befintligt konto eller tillhörande konton från andra kasinospelare så kommer dessa att slås ihop.

Kontofunktioner

Efter inloggning får man möjlighet att välja mellan två olika profiler. Den ena, den personliga profilen, är alltså vad du vanligtvis ser när du laddar hem sidorna till dig själv (samma uppgifter visas på ett annat tema om du väljer det alternativet). Om denna profil ska användas som en del av “my Account” -alternativet så föreslår systemet att du ska skicka in dina kontouppgifter. När man sedan har valt mellan profilen och verifieringsalternativen är den här funktionaliteten inte mer komplett än för andra kasinon.

Fördelar med kontofunktionaliteterna, som vi också har sett vid tidigare onlinecasinoer:

• Du kan ha en bankkontoutdrag uppladdad.
• En ny telefonnummer ska kunna läggas till direkt.
• Det står även där att du alltid kan slå in förbättrader av konto- och lösenordsalternativ om du vill göra det.

Bonusar

Superboss Casino har en rad olika bonuser – men ändå ingen uttalad specialbonus, eftersom deras regler nästan räcker till att ge ett vanligt spel. De ger bort 50 kronor gratis för att försöka dig på spel i kassakasinot.

Det är denna gången den enda chansen att göra någon insättning. Efter de första två månaderna finns det ingen som helst bonus – man har istället möjlighet att sluta och inte vara med längre, såvida du vill ha 20kr per dag för att sedan kunna ta ditt pengar tillbaka.

Insättningar & Utskott

Dessa områden fungerade bra vid vår tidpunkt av den testning som vi genomförde. När det gäller spelbara casinospel med svenska betalningsmetoder så har Superboss Casino fullständiga funktioner för nästan alla banker och de kan också ge ut pengar inom 24 timmar efter att man begärt dem.

Man använder sig av en typisk banköverskottsfunktion vid transaktioner. Pengarna måste sedan slås över till det valda kontot och du behöver vanligtvis vänta några minuter innan pengarna syns på ditt konto.

Spelsortiment

Superboss Casino har ett stort utbud av spel, varav de flesta är spännande slots. Bland alla deras produkter med flera olika typer och leverantörer så återfinns det hundratals slotmaskiner som du kan njuta av i datorn eller på din mobilen.

Tidigare har vi redovisat detaljerna för de 20 spelföretag (eller något av dessa) och leverantören behöver alltid ha en licens. Likt de stora spelplatsen som vi hittar i Stockholm är deras samlingsutbud också fantastiskt.

När du skriver in ett namn så har den påminnelsen att företrädesvis välja det svenska alternativet – och denna metod, “search” -fungera bäst med de största casinoföretagen. Detta kan också vara en anledning till hur Superboss Casino kan uppnå god utveckling.

Spelföretag

Superboss har valt att samarbeta med mer än 15 olika spelföretagsleverantörer som levererar spelapplets nödvändiga “fysiska” del. De flesta av dessa är något mindre känt bland oss vanliga människor och det kan vara svårt för en ny spelare att känna igen varje företag på grund av sitt lågt anseende.

Ett exempel som vi alla ska veta är Play’n Go, eftersom de har utvecklat ungefär 100 olika slotmaskiner och levererar flera populära casinospel i Europa. Superboss Casino har inte en “playn go” meny men du kan istället välja att använda deras slots- eller bingospecialfilter för spel som utvecklats av dessa företag.

Mobilversion

Superboss Casino är nu med bland de vanliga mobiltillgängliga casinot som man numera ser och hör mer om. Men det verkar ändå vara svårt att ge dig ett omdöme utifrån deras app eller mobilverktyg.

När vi testade det så föreföll den webbapplikationen med en fullfärdig flik, vilket är bra. Man kan då se hela apparatens källkod – som är “react”. Efter att du har väljer profilalternativet (i nästa punkt) ser det ut som att systemet slår ihop profilen med en möjlig profil.

Företrädesval för mobilanvändare skulle alltså vara att använda sin surfplatta eller någon annan typ av egen enhet, då du kanske har svårt att hitta det relevanta menyn – på grund av din telefonens klickbara uppsättning knappar och “flikar” (dock förhoppningsvis enkelt om du spelar poker eller liknande spel). Dessutom är möjligheten till stora textstorlekar viktigt eftersom man inte alltid vill ha liten skärm, och kan uppleva det som svårt att navigera i ett onlinecasino med en mindre enhet.

Profilalternativ

Det förefaller vara något mer komplicerat att förstå hur användarna använder sitt konto. Systemet gör på alldeles utmärkt sätt en profil och även dessa är tillgängliga, men när du sedan ska läsa data från din gamla eller nya profil så kommer systemet ibland att kunna slå upp olika typer av sidor som har fler konsoliderade alternativ.

Huvudanledningen till detta är nog samsyn mellan uppgiftsleverantörerna och den svenska dataansvarig (“dataansvarige”) i företaget, med tanke på att de flesta människor inte vet hur man ska komma åt det här. Denna profilfunktion kan också ses som en “my account” -meny.

Säkerhet och licens

När Superboss Casino har fått vår uppmärksamhet, så verkar deras säkerhetsplanering vara lite annorlunda än vad vi sett förut. Vi trivs med det faktum att man kan ta till största delen av sina pengar som de vill ge ut på ett konto.

Kundtjänst och Support

Detta är en punkt i denna recension om Superboss Casino där allting verkar vara riktigt bra. Deras hjälpmedel för att lösa problem eller få svar på frågor så låter inte svårt att använda (du hittar även “contact us”-menyn nedanför). Meddelandet, som du skickar via formuläret med det relevanta fältet väljer kundtjänst, kan ibland gå 1-5 minut att hantera – beroende på hur man har byggt sitt system och valt dess möjligheter (föredrar en vanlig supportagent).

Spelupplevelse

Superboss Casino inledningsvis verkar inte tillverka något större intryck av att spela i ett fysiskt casinon, men det är bra och kul också! Här kommer du nästan framgångsrikt ta dig igenom att se en uppsättning med spel. Bland alla de olika typerna kan vi berätta mer om några som är mindre vanliga eller har förändrat utvecklingen.

Den mest intressanta sak i den här artikeln och “recensionen” av Superboss Casino är kunden (dig själv!). Du är ett resultatet av användaren, eftersom du ger en beskrivning på hur de ska se dig som kund. I de flesta kasinon har vi bara sagt att det krävs 1 kontoutdrag uppladdat och inga andra tillgängliga alternativ för användare.

Vi testade dock vår registrering genom ett utöver vanlig kontotyp – med lite pengar så kan du sedan välja att ta dina pengar. Det är definitivt inte problemen med systemet som orsakar avbrutna svar på en typisk “skärmdel”.

Prestanda

De har 30+ casinob